Réseaux sociaux : 7 astuces pour réussir le plan marketing de votre restaurant

Le marketing des réseaux sociaux fait partie intégrante de tout plan de marketing pour les restaurants qui traite du marketing digital. Le marketing dans la restauration est passé de la distribution de prospectus, d’affiches placardées sur des places très fréquentées ou de promotions par le bouche à oreille à des promotions sur les réseaux sociaux.

Il n’est pas étonnant que les restaurateurs qui réussissent aujourd’hui s’appuient fortement sur les réseaux sociaux et en exploitent le potentiel pour se développer dans le secteur de la restauration. Mais peu d’entre eux maîtrisent des idées efficaces de marketing des réseaux sociaux pour les restaurants. Concevoir un plan de marketing des réseaux sociaux pour les restaurants n’est pas facile, et beaucoup font encore de grosses erreurs.

Les erreurs courantes à éviter pour réussir dans les réseaux sociaux pour restaurants

Les réseaux sociaux pour les restaurants sont un vaste sujet, et une simple présence sur les réseaux sociaux ne suffit pas ! De nombreux restaurants créent une page Facebook, mais ils ne publient pas de messages réguliers et opportuns – et c’est là l’erreur la plus courante que commettent les restaurateurs. Vous devez donc élaborer avec soin une stratégie, des idées de marketing de restaurant et mettre en œuvre vos procédures de réseaux sociaux pour attirer les clients dans votre restaurant.

Deuxièmement, les promotions sur les réseaux sociaux ne se limitent pas aux publications sur Facebook et aux Tweets. Vous devez explorer et étendre votre marque sur d’autres plateformes de réseaux sociaux importantes et émergentes telles que LinkedIn, Instagram, Foursquare, Pinterest et bien d’autres qui deviennent des éléments importants de l’écosystème des réseaux sociaux.

Tous les types de contenu, qu’il s’agisse de liens, d’images ou de textes, ne procurent pas les mêmes avantages marketing sur tous les canaux de réseaux sociaux. Les types de contenu consommés sur les différents canaux de réseaux sociaux sont différents. Par conséquent, les restaurateurs ou les spécialistes du marketing social doivent tenir compte des goûts différents des différents groupes d’utilisateurs de réseaux sociaux avant de publier tout contenu promotionnel.

C’est ce qui rend le marketing pour les restaurants si difficile. La bonne nouvelle, c’est que le plan de marketing des réseaux sociaux pour les restaurants ne doit tourner qu’autour de vos clients cibles. La mauvaise nouvelle est que la création d’une stratégie efficace de réseaux sociaux pour les restaurants comporte de nombreux facteurs que vous devez prendre en compte pour qu’elle soit couronnée de succès. C’est pourquoi nous vous proposons quelques conseils qui vous permettront de garantir le succès de votre stratégie de marketing pour les restaurants.

Conseils pour assurer le succès de votre restaurant sur les réseaux sociaux

Nous vous révélons ici les 7 secrets des réseaux sociaux pour restaurants qui vous permettront d’attirer des clients et d’augmenter le chiffre d’affaires de votre restaurant.

1. Partage d’images

En tant que restaurateur, vous savez que votre arme la plus puissante est la nourriture que vous proposez. Le partage d’images alléchantes de vos plats est une astuce promotionnelle éprouvée sur les réseaux sociaux pour attirer les clients dans votre restaurant. Vous pouvez également présenter le nouveau décor de votre restaurant, le nouveau lustre qui brille au plafond ou parler de la longue file d’attente lorsque vous avez lancé un nouveau plat spécial ou une offre saisonnière.

Les trois principaux ingrédients du succès du partage de contenu social visuel sont les suivants : 1.

1. Instagram – Postez des photos irrésistibles de vos délices pour attirer les clients et utilisez des hashtags pour obtenir une meilleure visibilité. Instagram est une partie très importante de l’espace des réseaux sociaux des restaurants, en fait, il change énormément le jeu du marketing des restaurants !

2. Partage de photos sur FacebookPostez sur Facebook des images de plats nouvellement ajoutés ou populaires avec des liens permettant à vos clients de les commander en ligne. La faim déclenchée par ces images de vos plats délectables peut être assouvie sur place ! Le même impact visuel peut être reproduit sur Twitter également.

réseaux sociaux

3. Tableaux d’affichage Pinterest – Il s’agit d’une autre plateforme sociale de partage d’images en plein essor qui vous permet d’entrer en contact avec vos clients. Pinterest offre d’énormes possibilités de partager des impressions visuelles de vos restaurants, qu’il s’agisse de nourriture, de décor, de cocktails et de boissons, de chefs ou de bannières, en créant des tableaux d’affichage visuels sur Pinterest. Créez des tableaux dédiés tels que  » Desserts pour satisfaire votre dent sucrée « ,  » Tableau des vins « ,  » Spécial vacances  » pour promouvoir votre restaurant auprès de votre public cible.

2. Organisez des campagnes et des concours

La meilleure façon d’engager le dialogue avec vos clients est de lancer des campagnes et des concours sur les canaux de réseaux sociaux. Organisez des concours intéressants, des sondages, des quiz, des enquêtes et proposez des cadeaux publicitaires afin de vous engager directement auprès de vos clients. Facebook, Twitter et Instagram sont les meilleurs canaux pour mener de telles campagnes. Vous pouvez également annoncer des concours de check-in sur Foursquare, Facebook, Instagram et déclarer des offres surprises sur les posts de check-in maximum. Découvrez ici comment vous pouvez utiliser Twitter pour augmenter l’engagement des clients de votre restaurant.

3. Annonces géociblées

Le géociblage est l’un des aspects les plus importants du marketing des réseaux sociaux. Avec Facebook qui modifie son algorithme de temps en temps et la grande quantité de contenus publicitaires, y compris ceux de vos concurrents sur Twitter, la portée organique de vos publications sur les réseaux sociaux est très faible. Dans ce cas, les restaurants peuvent également promouvoir des remises et des offres spéciales en marquant le cachet de géolocalisation de leurs restaurants sur les comptes de réseaux sociaux.

Lancez des publicités payantes et sponsorisez vos tweets pour augmenter la portée de vos clients. Pour cela, assurez-vous d’avoir soigneusement défini votre base de clients en fonction de la démographie et de l’emplacement pour maximiser les résultats de la campagne. Par exemple, si vous avez un restaurant à Delhi, limitez la portée de l’audience aux consommateurs de Delhi pour vos annonces sponsorisées au lieu de promouvoir l’annonce dans toute l’Inde.

Dans ce cas, le coût de vos annonces promotionnelles sera beaucoup plus élevé que le revenu que vous pouvez générer avec ces annonces. Outre la géolocalisation, ces annonces sponsorisées sur les réseaux sociaux peuvent être ciblées en fonction de l’âge, du sexe, de la localisation, etc. de votre public de restauration. Si vous gérez un bar et un salon, il serait approprié de cibler les consommateurs âgés de 18 à 35 ans. De même, pour un restaurant familial, vous pouvez cibler les personnes âgées de plus de 30 ans.

restaurant

4. Blogging

Collaborer avec des blogueurs est toujours une bonne idée. De nombreux blogueurs et influenceurs alimentaires ont un grand nombre de followers. Vous pouvez les inviter dans votre restaurant et leur demander d’évaluer vos plats. En retour, ils pourraient publier des critiques, des évaluations et partager leur expérience personnelle avec votre restaurant. Il est plus facile de s’appuyer sur les influenceurs du secteur de la restauration existants, car ils ont déjà des fans.

Vous pouvez également créer votre propre blog afin d’augmenter le nombre de vos fans et d’impliquer vos clients cibles. Vous pouvez également inviter des blogueurs à écrire pour vous.

5. Avoir une présence sur Google MBS

Google MBS est généralement omis dans le plan de marketing des réseaux sociaux d’un restaurant, mais il est indispensable pour les restaurants et les entreprises. Google MBS est le produit social de Google, les mises à jour des restaurants partagées sur ce canal apparaissent sur les pages de résultats des moteurs de recherche Google plus rapidement que tout autre canal social. Il a également la particularité d’avoir des adeptes et des références qui sont un bonus.

Il existe d’autres options de publication et de promotion de contenu sur Google MBS, comme le partage d’articles de blog, d’images, de vidéos, et l’encouragement des clients à poser des questions et à chatter avec votre chef ou d’autres membres du personnel pour aider à établir une bonne relation avec vos clients.

6. Être cohérent

Les réseaux sociaux sont une question de cohérence. Vous devez avoir un calendrier de marketing pour votre restaurant et programmer tous vos messages bien à l’avance. Analysez le marché et l’audience, surveillez de près ce qu’ils aiment, partagent ou s’engagent le plus pour trouver le meilleur moment de la journée pour partager sur les canaux sociaux afin d’atteindre votre public cible. Il existe plusieurs outils disponibles sur le marché pour programmer les messages et surveiller la traction de vos messages et campagnes sur les réseaux sociaux.

7. Réciprocité, réponse et contact autant que possible

Il ne suffit pas de publier des messages ; vous devez également penser à dialoguer avec vos clients. Prenez le temps d’écouter et de répondre aux commentaires, tweets et messages de vos clients. Remerciez-les de partager vos posts, remerciez-les de vous suivre lorsque des clients fréquents commencent à vous suivre ou à vous taguer sur les canaux sociaux.

Suivez et mettez en œuvre ces astuces de marketing des réseaux sociaux pour augmenter l’engagement des utilisateurs et la clientèle de vos restaurants ! Mais ce n’est pas tout ! Nous voulons en savoir plus sur vous et connaître vos succès en matière de réseaux sociaux. Alors, faites-nous part de vos idées ci-dessous, postez-les sur Facebook ou tweetez-nous maintenant.

Si vous avez besoin d’aide pour mettre en œuvre votre plan marketing de restaurant ou si vous avez du mal à déterminer quelle doit être votre prochaine étape, nous sommes là pour vous aider ! Nous vous aidons, que vous soyez au début de votre parcours marketing ou que vous recherchiez des services avancés de conseil en marketing pour votre restaurant. Cliquez ici pour plus d’informations.

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