15 idées de post Snapchat créatifs pour votre restaurant

Selon une enquête menée par la chaîne de restaurants Zizzi, 30 % des milléniaux éviteraient un établissement de restauration si sa présence sur Instagram était faible. De plus, l’enquête « L’évolution de la restauration à l’ère numérique » de RetailMeNot a montré que les gens se fient à leurs appareils mobiles pour effectuer des recherches liées aux restaurants. Il est clair que les restaurateurs ont leur téléphone à portée de main et l’utilisent de plus en plus pour prendre des décisions et réserver des restaurants.>> Apprenez comment développer la marque de votre restaurant grâce aux médias sociaux.

Snapchat est une application mobile qui compte plus de 185 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, dont beaucoup sont prêts à recevoir des communications des restaurants. Ce qui la différencie de Facebook, Twitter, Instagram, Yelp, etc., c’est la nature de son contenu – avec des photos candides de cocktails artisanaux et des histoires amusantes de chefs préparant des ingrédients pour le plat du jour du week-end, Snapchat peut certainement attirer du monde vers votre restaurant.

De plus, le contenu de Snapchat est disponible pendant une période déterminée, ce qui en fait un outil idéal pour diffuser des promotions et du marketing de restaurant qui créent un sentiment d’urgence et d’excitation.

Créez un buzz avec ces idées Snapchat

Idées de posts Snapchat pour les restaurants

Il est facile de se lancer sur Snapchat. Il suffit de créer un compte et de lui donner un visage en téléchargeant une image de profil. Mais une fois que vous avez votre compte, quelles sont les prochaines étapes pour la promotion de votre restaurant sur Snapchat ? Personne ne veut suivre un compte qui ne fait que publier des images génériques, donc avec Snapchat, il y a un travail supplémentaire à faire pour construire et conserver une base de followers.

En gardant cela à l’esprit, voici 15 idées créatives de posts de restaurants sur Snapchat pour toucher une corde sensible chez les Snapchatters amateurs de nourriture.

1.Offrez des remises exclusives sur Snapchat

Une façon créative d’inciter les restaurants à réserver via Snapchat est de proposer des remises ou des offres exclusives au public de cette plateforme. Il y a plusieurs façons de le faire ; l’une d’entre elles est de donner simplement à vos followers un code ou une promotion qu’ils doivent dire au moment de payer ou de commander pour bénéficier d’une offre spéciale ou d’une réduction. Manhattan inversé gratuit avec Amatriciana, quelqu’un ?

2.Offrez un aperçu des coulisses

Les dîneurs ont une curiosité naturelle pour ce qui se passe dans les coulisses d’un restaurant. Ainsi, donner à vos followers Snapchat un aperçu exclusif de ce qui se passe au jour le jour dans votre cuisine est un excellent moyen de capter l’attention de vos spectateurs et de construire une relation à long terme avec eux.

Snapchat dans les coulisses d’un restaurant

3.Organisez un takeover avec un influenceur

Une prise en charge consiste à laisser un influenceur gérer votre compte Snapchat pendant une courte période (généralement quelques jours). Cela peut aider à exposer votre restaurant à un nouveau public. Les meilleures prises en charge sont celles qui ont un objectif spécifique, comme le lancement d’un menu ou une promotion, des nouvelles de relocalisation et des annonces, ou pour sensibiliser à un événement.

4.Présentez vos clients dans les Stories Snapchat

Désignez un jour de la semaine où vous mettez uniquement des images des clients de votre restaurant dans votre story Snapchat. Les clients aiment être reconnus. Les mettre en vedette dans vos stories leur donnera leur moment de reconnaissance. Demandez-leur de parler de leurs expériences, ainsi que de ce qui les fait revenir à chaque fois manger dans votre restaurant (c’est du bon bouche-à-oreille).

Mettez vos clients en avant sur Snapchat

5.Organisez une séance de questions-réponses

La fonction « chat » de Snapchat permet à vos followers d’avoir une conversation avec vous en temps réel. Vous pouvez l’utiliser pour organiser une session hebdomadaire de questions-réponses sur Snapchat avec vos followers. Assurez-vous de changer les paramètres de « Qui peut me contacter » à « Tout le monde » pour une durée limitée afin de permettre les questions des nouveaux et anciens spectateurs. Le thème de la session de questions-réponses peut être lié à votre menu, à la procédure de réservation, au personnel, etc.

6.Photographiez les personnages Bitmojis de votre personnel.

Si vous n’êtes pas familier, Bitmoji vous permet de créer une version virtuelle de vous-même – un peu comme un personnage personnalisé, mais plus proche de la bande dessinée et plus grand. Vous pouvez créer des Bitmojis de votre personnel et les utiliser dans vos posts et histoires pour promouvoir votre restaurant. Tout cela est très bête, mais aussi étonnamment efficace et incroyablement créatif.

Remarque : vous pouvez accéder à Bitmoji à partir de l’onglet Paramètres de votre compte Snapchat.

Utiliser des personnages bitmoji dans votre restaurant

7.Prenez une image de l’extérieur de votre restaurant et marquez le lieu où il se trouve.

Il y a deux ans, Snapchat a introduit une fonctionnalité appelée Context Cards qui permet aux consommateurs d’accéder à des informations sur un lieu tagué dans une vidéo ou une image partagée sur l’application.

Cela signifie que les restaurateurs peuvent taguer le lieu de leur établissement sur Snapchat, et qu’une personne regardant le Snap pourrait glisser vers le haut et obtenir sa direction et son adresse, voir les avis TripAdvisor ou réserver. Pourquoi ne pas photographier l’extérieur de votre restaurant et marquer son emplacement pour bénéficier des cartes contextuelles ? De quoi faire réfléchir.

8.Créez un moment délicieux avec du texte, des filtres, des emojis, etc.

La majorité des Snapchatters savent que vous pouvez mettre une légende et l’agrandir, utiliser des filtres, ainsi que modifier la résolution des autocollants en les pinçant. Lorsque vous menez une campagne de marketing pour un restaurant sur Snapchat, vous pouvez faire glisser et déposer divers éléments les uns sur les autres pour créer une « réalité augmentée » de manière merveilleuse. Vous pouvez par exemple utiliser le filtre slow-mo pour capturer des moments dignes d’être partagés, comme lorsque le chef dépose du parmesan sur un lit de pâtes.

Créer de succulentes photos dans votre restaurant

9.Publiez un souvenir

Snapchat dispose d’une fonctionnalité appelée « Memories » qui vous permet de télécharger et de partager des images du passé. Les restaurants peuvent partager des histoires de flashback sur le moment où ils ont ouvert leurs portes aux clients, quand ils ont introduit pour la première fois une entrée spécifique sur leur menu et plus encore. Les utilisateurs de Snapchat peuvent accéder à la fonction « Memories » depuis l’écran d’accueil de l’application, en cliquant sur la petite image située sous le grand cercle blanc en bas de l’écran.

10.Partagez des méthodes de cuisson dans une série de snaps

Cette idée de post Snapchat convient mieux à la section My Story de votre compte. Lorsque le chef cuisinier prépare une commande, capturez la méthode de cuisson dans une série de snaps tout en essayant d’être loquace sur ce qui se passe. Les restaurateurs peuvent même envisager de prendre un ou deux selfies pour montrer leur réaction.

Recettes de restaurant sur Snapchat

11.Organisez une chasse au trésor

Snapchat se prête parfaitement aux chasses au trésor. Les participants peuvent renvoyer un snap pour vérifier s’ils ont trouvé un indice et ensuite, à votre tour, vous donnez l’indice suivant jusqu’à ce qu’ils arrivent à la fin. Le restaurant mexicain Dos Torros Taqueria a utilisé cette méthode pour célébrer l’ouverture d’un nouveau point de vente. Grâce aux filtres Snapchat et au geofencing, les gens ont pu échanger et gagner plusieurs éléments de menu gratuits.

12.Soyez créatif avec les géofiltres à la demande

Les géofiltres à la demande offrent un moyen amusant de promouvoir une entreprise. Il crée une superposition graphique que vous pouvez ajouter à vos vidéos et images pour afficher un lieu que vous visitez (dans votre cas, ce sera votre restaurant). Les utilisateurs naviguent souvent dans des snaps filtrés pour se faire une idée d’un lieu ou d’une entreprise. Prenez une photo du monument voisin, du bâtiment extérieur ou de tout ce qui entoure votre restaurant et appliquez un géofiltre tendance à votre création.

13.Expérimentez avec des anecdotes

Rendez votre compte Snapchat attrayant pour les personnes qui vous suivent en organisant une soirée trivia. Vous pouvez faire du remplissage à blanc ou opter pour des questions à choix multiples. Posez des questions sur votre cuisine. Posez des questions sur l’événement récemment organisé dans votre restaurant. Demandez ensuite à vos followers de vous renvoyer leurs réponses en snap et publiez une histoire sur le gagnant !

Questionnaire sur Snapchat

14.Informez votre public des étapes importantes

Tenez vos followers Snapchat informés des étapes importantes franchies par votre restaurant. Est-ce votre 5ème anniversaire ? Votre restaurant a-t-il fait l’objet d’un article dans un magazine ? Vous pouvez même poster sur d’autres réalisations, comme le fait d’atteindre 5 000 followers sur un canal de médias sociaux particulier. Toutes ces choses constituent une pause agréable par rapport aux posts Snapchat redondants que les marques partagent quotidiennement.

15.Laissez de jeunes serveurs/stagiaires poster sur votre compte

Chaque plateforme de médias sociaux est différente en termes de démographie du public. Les milléniaux et les jeunes générations constituent la principale base d’utilisateurs de Snapchat, vous devez donc comprendre leurs préférences pour soigner et façonner votre réputation en ligne. Laissez les jeunes serveurs et les stagiaires travaillant dans votre restaurant prendre les devants sur Snapchat pour ajouter une touche humaine à votre profil.

Snapchat peut être un moyen amusant et abordable d’entrer en contact avec votre public cible et même d’augmenter vos réservations, mais il faut des efforts, du temps et beaucoup de créativité pour faire avancer les choses.

Utilisez les 15 idées de posts Snapchat ci-dessus pour donner à votre restaurant une longueur d’avance sur cette application de messagerie visuelle instantanée – si vous restez décontracté tout en conservant votre image de marque, Snapchat vous mènera vers un monde plein de plaisir, d’engagement et de clients heureux.

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